1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı / Adı Soyadı: Doğan Kutucu
E-posta: dogankutucu@gmail.com
Konu: Dijital İçerik / Hizmet Satışı
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ
İşbu formun konusu, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili ön bilgilerin verilmesidir.
3. TESLİMAT VE İFA
Sözleşme konusu ürün/hizmet; fiziksel bir teslimat gerektirmeyen, tamamen elektronik ortamda iletilen (e-kitap, video, yazılım, şablon vb.) gayrimaddi bir maldır. Ödeme onaylandıktan sonra ürün indirme bağlantısı, Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine otomatik olarak gönderilir veya web sitesi üzerinden anında erişime açılır.
4. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
4.1. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu nedenle, yasal olarak cayma hakkı bulunmamaktadır.
4.2. Yasal bir zorunluluk olmamasına rağmen, SATICI müşteri memnuniyeti ilkesi gereği; Alıcı'nın üründen memnun kalmaması durumunda satın alma tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde koşulsuz iade talebini kabul edeceğini taahhüt eder. Alıcı, bu süre içinde SATICI ile iletişime geçerek ücret iadesi talep edebilir. (Kötü niyetli ve seri kullanımlar bu kapsamın dışındadır).
5. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu ön bilgilendirme formunun uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
6. ONAY
Alıcı, işbu formda yer alan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.